FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos tarifs ?

Nos prix dépendent du modèle, des quantités, du taux de change, de l'adresse de livraison, etc. Nous vous établirons un devis en fonction de vos besoins spécifiques. Nous vous garantissons des prix très compétitifs.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous avons des quantités minimales de commande pour les productions de masse, selon les modèles. N'hésitez pas à nous contacter pour un produit spécifique ; nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins avec flexibilité.

Quel est le délai moyen ?

Le délai de production en série est généralement de 10 à 14 jours après approbation de l'échantillon, clarification de toutes les questions et réception de l'acompte. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir le délai le plus court possible pour chaque commande.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Nous pouvons fournir une facture, une liste de colisage pour les expéditions et d'autres documents sur votre demande.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou compte PayPal ;
50% d'acompte à l'avance, 50% du solde avant expédition.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous offrons une garantie pour tout problème de fonctionnalité avec remplacement complet ou remboursement, même en cas de faible probabilité de problème de qualité. Notre culture d'entreprise est de répondre à tous les problèmes de nos clients et de les résoudre à la satisfaction de tous.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité et nous garantissons la livraison à votre adresse si vous utilisez notre transitaire pour le service porte à porte.

Qu'en est-il des frais de livraison ?

Les frais d'expédition dépendent des méthodes d'expédition (par mer, par avion ou par service express), du poids brut des marchandises, du taux de fret du marché, etc. Nous indiquerons les frais d'expédition pour des commandes spécifiques.

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